Образцы заявлений в управляющую компанию
Недвижимость

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Образцы заявлений в управляющую компанию. Как написать исковое заявление о ненадлежащем выполнении работы?

Управляющая компания отвечает за содержание многоквартирного дома. И часто арендаторам приходится писать заявление в управляющую компанию на конкретную услугу или жалобу.

Любой житель, недовольный деятельностью управляющей компании, вправе обратиться в суд, но вы можете решить все проблемы мирным путем, написав жалобу в компанию.

В заявлении необходимо в произвольной форме написать все претензии, которые есть в управляющей компании, и указать требования. Затем отправьте документ на официальный адрес компании.

В дальнейшем можно ожидать одну из двух версий событий:

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу арендатора и отказаться от соблюдения данных требований. Тогда выход один — в суд. Управляющая компания рассмотрит жалобу и приступит к выполнению требований собственника квартиры.

Письменная жалоба состоит из трех частей — заголовка, основной части жалобы и резюме. Заголовок содержит адресата жалобы (название компании, адрес и номер телефона) и данные заявителя (имя, полный адрес и номер телефона).

В основном разделе максимально подробно опишите все существующие претензии к компании и изложите свои требования. Если есть какие-либо доказательства, подтверждающие вашу жалобу, обязательно приложите их. Фотографии и видео, например, протекающей крыши или неухоженной листвы во дворе, могут быть использованы в качестве доказательства.

Дата заявления и подпись заявителя должны быть поставлены в конце всего текста.

Примечание: При подаче жалобы в управляющую компанию существует множество нюансов:

  • Заявление должно быть составлено в двух экземплярах, чтобы при необходимости можно было представить доказательства несоблюдения некоторых требований. К сожалению, часто бывает, что компании выполняют только часть требований, а затем заявляют в письме, что претензий больше не имеют. Необходимо не только написать два экземпляра, но оба должны быть зарегистрированы в офисе компании на момент подачи заявления. Но бывает, что секретарь открыто отказывается принимать заявку, тогда ее можно отправить по почте заказным письмом. Подпись компании при получении письма будет доказательством того, что жалоба дошла до них. Ни при каких обстоятельствах не следует использовать нецензурную лексику или проявлять агрессию в приложении.

Бывают случаи, когда компанией, управляющей многоквартирным домом, является не один человек, а несколько. В таких случаях может быть подана коллективная жалоба.

Коллективная жалоба оформляется так же, как и индивидуальная жалоба, с той разницей, что она не заканчивается одной подписью, а должна быть подписана всеми собственниками квартир в доме или всей квартирой. То же самое и с заголовком, где все кандидаты должны быть указаны последовательно.

Основная часть заявки оформляется так же, как претензии и требования. После этого оба экземпляра регистрируются в секретариате компании или отправляются заказным письмом.

Требование ремонта

Если в вашем многоквартирном доме давно не ремонтировали или у вас протекала крыша, и управляющая компания об этом не подозревает и поэтому не принимает никаких мер, вы всегда можете в нее обратиться.

Вы можете написать письмо самостоятельно или распечатать его в двух экземплярах на белом листе формата А4 на компьютере. При написании письма вам не нужно беспокоиться о правильном формате, поскольку оно написано в любой форме, но оно должно состоять из трех частей: заголовка, основного и финального.

В заголовке должны быть указаны реквизиты управляющей компании, в которую подается заявление, а именно ее название, адрес и номер телефона. Помимо адреса компании, необходимо указать данные заявителя (имя и фамилия, полный адрес и контактный телефон); если заявление написано несколькими недовольными квартиросъемщиками одновременно, следует указать данные обо всех арендаторах.

В основной части заявки должна быть просьба о ремонте крыши, крыльца, желобов, лестниц и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последнего ремонта, обязательно укажите ее. Это важно, потому что законы и правила устанавливают конкретные периоды времени, по истечении которых необходимо производить ремонт. Например, строительный кодекс составляет от трех до пяти лет, что означает, что ремонт подъезда нужно делать не реже одного раза в пять лет.

В заявке также следует описать степень повреждения или износа и выделить некоторые области, требующие срочного ремонта. Дата подачи заявки и подпись должны быть указаны в конце заявки, если заявка коллективная, заголовок должен содержать ровно столько подписей, сколько заявителей.

После оформления обращения его необходимо отправить в адрес управляющей компании заказным письмом или зарегистрировать непосредственно в секретариате организации.

Заявление на перерасчет

Нередко жители отсутствуют дома в течение нескольких месяцев, поэтому коммунальные услуги не используются, а счет остается прежним. В этом случае вы можете воспользоваться своим правом и запросить перерасчет в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Заявление оформляется на белом листе бумаги формата А4 в двух экземплярах. В правом верхнем углу вы заполняете заголовок, указав свои данные (имя и фамилию, полный адрес, номер контактного телефона) и данные компании (имя, адрес и номер телефона).

Затем в середине листа должен быть написан заголовок: «Заявление о перерасчете сборов» с подробным описанием требований и обоснованием. Приложите копии счетов за период, за который вы хотите запросить пересчет.

Наконец, подпишите заявление и поставьте дату.

  • Заявление должно быть подано в течение тридцати дней после возвращения домой. Управляющая компания обязана произвести перерасчет не позднее пяти рабочих дней после получения запроса. А конвертированный счет будет отправлен в следующем месяце. Преобразование возможно только в том случае, если резидент отсутствовал не менее пяти дней. Возможность пересчета распространяется только на те услуги, за которые собственник квартиры платит стандартные расценки.

Другие приложения и их образцы

Здесь перечислены далеко не все случаи, когда необходимо подавать заявление в управляющую компанию. Вы можете получить информацию от управляющей компании, которая не передается из уст в уста. Также у вас может возникнуть проблема с отоплением в квартире. А может, в комнате вообще была плесень по вине компании.

В этих и других случаях приложения пишутся в произвольной форме, главное соблюдать три его части: введение, основной тест и заключение.